Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE

90’s Y2K Store - Bartolabs

Ultima modifica: 1 Ottobre 2025

1. INFORMAZIONI GENERALI

Bartolabs

Via Alfredo Calzoni 1/3 – 40128 Bologna (BO)

P.IVA/CF: 04314471204 | REA: BO-584482

Email: 90y2kstore@gmail.com | Tel/WhatsApp: +39 352 070 0094

Zona di spedizione: Solo Italia (territorio nazionale, isole maggiori incluse).

2. TIPOLOGIE DI PRODOTTI E MODALITÀ DI SPEDIZIONE

Il nostro catalogo comprende due tipologie di prodotti con modalità di spedizione diverse:

A) PRODOTTI IN STOCK - Spediti da 90’s Y2K Store

Caratteristiche:

Disponibili nel nostro magazzino
Spediti direttamente da Bartolabs/90’s Y2K Store
Tempi di elaborazione: 1-2 giorni lavorativi
Imballaggio curato con materiali brandizzati

Come riconoscerli: Nella scheda prodotto è indicato “Disponibile - Spedizione immediata” o “In stock”.

B) PRODOTTI PRINT ON DEMAND (POD)

Caratteristiche:

Realizzati su ordinazione da partner specializzati
Prodotti personalizzati o stampati al momento dell’ordine
Spediti direttamente dal partner di produzione
Tempi di produzione: 2-3 giorni lavorativi (prima della spedizione)
Imballaggio neutro o del partner produttivo

Come riconoscerli: Nella scheda prodotto è indicato “Prodotto su ordinazione”.

Vantaggi POD:

Design esclusivi e personalizzati
Sostenibilità ambientale (produzione solo su richiesta, zero spreco)
Prodotti unici del catalogo nostalgia 90s-2000

3. TEMPI DI CONSEGNA

Prodotti IN STOCK (spediti da Bologna)

Modalità	Elaborazione	Spedizione	Totale	Costo
Standard	1-2 gg lavorativi	3-5 gg lavorativi	4-7 gg lavorativi	€4,90
Express	1 gg lavorativo	1-2 gg lavorativi	2-3 gg lavorativi	€9,90
Isole/Zone remote	1-2 gg lavorativi	5-7 gg lavorativi	6-9 gg lavorativi	€7,90
Spedizione GRATUITA	1-2 gg lavorativi	3-5 gg lavorativi	4-7 gg lavorativi	Gratis >€50

Prodotti PRINT ON DEMAND

Fase	Tempi
Produzione	2-3 giorni lavorativi
Spedizione	3-5 giorni lavorativi
TOTALE	5-8 giorni lavorativi

Costo spedizione POD: Incluso nel prezzo del prodotto (spedizione gratuita).

3. COSTI DI SPEDIZIONE

Prodotti IN STOCK

Standard (3-5 gg): €4,90
Express (1-2 gg): €9,90
Isole/Zone remote: €7,90
GRATUITA: Ordini superiori a €50 (solo Italia continentale)

Prodotti PRINT ON DEMAND

Spedizione inclusa nel prezzo del prodotto
Nessun costo aggiuntivo

Zone con Spedizione Standard

Italia continentale: Tutte le province del territorio nazionale.

Isole maggiori: Sicilia, Sardegna (tempi standard + 1-2 giorni, costo €7,90).

Isole minori e zone remote: Possibili tempi aggiuntivi (2-4 giorni) e costi variabili. Ti contatteremo prima della spedizione per confermare.

4. CORRIERI UTILIZZATI

Prodotti IN STOCK (spediti da Bologna)

Poste Italiane (Pacco Ordinario/Celere)
BRT (Bartolini)
GLS (General Logistics Systems)
SDA (Poste Delivery Business)

Prodotti PRINT ON DEMAND

I nostri partner POD utilizzano:

Corrieri nazionali ed europei certificati
Servizi con tracking sempre attivo
Partner: “Printful” e “Gelato”

Nota: Non è possibile scegliere il corriere specifico. La selezione avviene automaticamente in base a disponibilità, destinazione e tipo di prodotto per garantire la consegna più veloce.

5. TRACCIAMENTO SPEDIZIONE (TRACKING)

Prodotti IN STOCK

Email tracking automatica: Riceverai email con:

Conferma spedizione
Numero tracking
Link diretto al sito del corriere
Tempi di consegna stimati

Monitoraggio: Inserisci il codice tracking sul sito del corriere o nella sezione “I miei ordini” del tuo account 90’s Y2K Store.

Prodotti PRINT ON DEMAND

Aggiornamenti via email:

Ordine ricevuto - Produzione avviata
Prodotto completato - In preparazione per spedizione
Spedito - Email con tracking

Tempi aggiornamenti: Il tracking POD può richiedere 24-48h dopo la spedizione per essere attivo nel sistema del corriere.

6. ELABORAZIONE ORDINE

Conferma Ordine

Dopo il pagamento riceverai immediatamente:

Email conferma con riepilogo ordine
Numero ordine
Dettagli prodotti
Indirizzo spedizione
Tempi di consegna stimati

Preparazione

Prodotti stock: Ordini effettuati entro le ore 12:00 nei giorni lavorativi (lunedì-venerdì) vengono elaborati lo stesso giorno. Ordini successivi o nel weekend sono elaborati il primo giorno lavorativo utile.

Prodotti POD: Avvio produzione entro 24h dall’ordine. Tempi produzione: 3-7 giorni lavorativi.

Giorni NON Lavorativi

Le spedizioni e la produzione sono sospese durante:

Sabato e domenica
Festività nazionali italiane
Chiusure aziendali (comunicate sul sito con almeno 7 giorni di anticipo)

7. CONSEGNA E RITIRO

Modalità di Consegna

Consegna al domicilio: Il corriere tenta la consegna all’indirizzo indicato. È necessaria la presenza di qualcuno per il ritiro.

Assenza del destinatario:

Viene lasciato avviso di giacenza
Prodotto disponibile presso deposito corriere o ufficio postale
Tempo conservazione: 5-7 giorni (dipende dal corriere)
Dopo tale periodo, il pacco viene rispedito al mittente

Costi giacenza: Dopo il periodo di conservazione gratuita, il corriere può applicare costi di giacenza. Verificare sulla cartolina di avviso.

Verifica al Ritiro

IMPORTANTE: Al momento della consegna, verificare:

Integrità del pacco: Imballo integro, non schiacciato/danneggiato
Dati destinatario: Nome e indirizzo corretti

Se il pacco è visibilmente danneggiato:

❌ NON rifiutare il pacco
✅ Accettare con riserva firmando “ACCETTO CON RISERVA - IMBALLO DANNEGGIATO”
✅ Fotografare il danno immediatamente
✅ Contattarci entro 24h: 90y2kstore@gmail.com / WhatsApp +393520700094

Nota: L’accettazione senza riserva implica riconoscimento del buono stato della merce. È fondamentale segnalare eventuali danni all’atto della consegna.

8. RITARDI E PROBLEMI DI SPEDIZIONE

Cause di Ritardo

Possibili ritardi dovuti a:

Condizioni meteo avverse
Scioperi corrieri
Festività/periodi di alta stagione (Natale, Black Friday)
Problemi doganali (non applicabile in Italia, ma partner POD potrebbero spedire da UE)
Indirizzo incompleto/errato
Assenza ripetuta del destinatario

In Caso di Ritardo

Prodotti stock: Se il pacco non arriva entro i tempi indicati + 3 giorni lavorativi, contattaci con numero ordine.

Prodotti POD: Se non ricevi aggiornamenti entro 10 giorni lavorativi dall’ordine, contattaci.

Contatto: 90y2kstore@gmail.com / WhatsApp +393520700094

Pacco Smarrito

Se il tracking indica “pacco smarrito” o non ci sono aggiornamenti per oltre 15 giorni:

Contattataci immediatamente
Apriamo pratica con il corriere
Tempi risoluzione: 15-30 giorni (indagine corriere)
Rimborso o rispedizione garantiti a conclusione indagine

Nota: Non siamo responsabili per ritardi del corriere, ma faremo il possibile per supportarti nella risoluzione.

9. MODIFICHE E CANCELLAZIONI ORDINE

Prima della Spedizione

Prodotti stock:

Cancellazione possibile entro 2 ore dall’ordine (se non ancora elaborato)
Modifica indirizzo possibile entro 4 ore dall’ordine
Contatto: 90y2kstore@gmail.com / WhatsApp +393520700094

Prodotti POD:

Cancellazione possibile entro 12 ore dall’ordine (prima avvio produzione)
Modifica indirizzo possibile entro 12 ore dall’ordine
Una volta avviata produzione, NON è possibile cancellare (prodotto personalizzato)

Dopo la Spedizione

NON è possibile cancellare o modificare indirizzo
Possibile esercitare diritto di recesso (14 giorni) alla ricezione
Vedere Refund Policy per dettagli su resi e rimborsi

10. INDIRIZZO ERRATO O INCOMPLETO

Se fornisci un indirizzo errato o incompleto:

Il corriere potrebbe non consegnare
Possibili costi aggiuntivi per rispedizione (a tuo carico)
Tempi di consegna prolungati

Verifica attentamente indirizzo, CAP, telefono al checkout!

11. PRODOTTI INTERNAZIONALI (POD)

Alcuni prodotti POD potrebbero essere prodotti e spediti da partner europei per garantire qualità e tempi ottimali.

Dogana: Non applicabile (spedizioni intra-UE). Nessun costo aggiuntivo.

Tempi: Identici a quelli indicati (6-12 giorni lavorativi totali).

12. SOSTENIBILITÀ E IMBALLAGGIO

Prodotti IN STOCK

Imballaggi riciclabili e biodegradabili
Utilizzo minimo plastica
Materiali di riempimento eco-friendly
Packaging brandizzato 90’s Y2K Store con vibe anni ’90-2000

Prodotti PRINT ON DEMAND

Zero spreco: Produzione solo su ordinazione
Nessun magazzino, nessun inventario invenduto
Partner certificati con pratiche sostenibili
Imballaggio neutro o minimale

14. ASSISTENZA SPEDIZIONI

Per informazioni su:

Stato ordine
Tracking
Ritardi
Problemi consegna
Modifiche indirizzo

Contattaci:

Email: 90y2kstore@gmail.com (risposta entro 24h lavorative)
WhatsApp: +39 352 070 0094 (lun-ven 9:00-18:00)
Account utente: Traccia ordini in “Il mio account” sul sito

15. RESI E RIMBORSI

Per informazioni su:

Diritto di recesso (14 giorni)
Modalità di reso
Rimborsi
Garanzia legale (2 anni)

Consulta la nostra Refund Policy (Politica Rimborsi) completa.

16. DOMANDE FREQUENTI (FAQ)

Q: Posso ricevere l’ordine in un punto di ritiro/locker?

A: Sì

Q: Posso scegliere il corriere?

A: No, il corriere è assegnato automaticamente per garantire tempi/costi ottimali.

Q: I prodotti POD hanno la stessa qualità?

A: Sì! Utilizziamo solo partner certificati con standard qualitativi elevati. Prodotti controllati prima della spedizione.

Q: Posso ordinare prodotti stock e POD insieme?

A: No, la spedizione POD e Stock è sempre separata.

Q: Quanto tempo ho per ritirare il pacco in giacenza?

A: Generalmente 5-7 giorni. Verifica sull’avviso lasciato dal corriere.

Q: Spedite in Svizzera, San Marino, Vaticano?

A: Al momento solo Italia. Per richieste speciali: 90y2kstore@gmail.com

17. MODIFICHE ALLA POLITICA

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica di Spedizione in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di “Ultima modifica” aggiornata.

Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la data di pubblicazione.

19. CONTATTI

90’s Y2K Store - Bartolabs

Via Alfredo Calzoni 1/3 – 40128 Bologna (BO)

P.IVA/CF: 04314471204 | REA: BO-584482

Email: 90y2kstore@gmail.com

WhatsApp: +39 352 070 0094

PEC: bartolabs@pec.it

Orari assistenza: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00 (escluse festività)

Data ultima modifica: 1 Ottobre 2025

Grazie per aver scelto 90’s Y2K Store! 🎮📼✨